我省首个智能诉讼服务平台上线

立案最快只需半小时

湖北日报讯 （记者汤炜玮、通讯员王田甜、刘莹）19日，武汉市江汉区人民法院诉讼服务智能自助区、全新官方微信平台上线。这是我省首个互联网+智能诉讼服务平台，自助立案最快只需半小时。

立案等待时间长，当事人见法官难，复印、签字、盖章等环节多等问题，使法院诉讼服务大厅成了群众不满情绪集中爆发的“重灾区”。

记者在江汉区法院看到，诉讼服务智能自助区设在诉讼服务大厅，面积近200平方米，具有智能导诉、智能收转、自助立案、自助阅卷、自助查询、庭审播放等六大核心功能。立案前，当事人可在智能导诉台领取案件二维码。凭此码当事人到自助立案机上输入案件信息并扫描案卷生成电子档，经后台审核后，当事人可收到手机短信，若符合条件，当事人将案卷放入材料收转柜，收转柜自动发送信息，则立案成功。

据了解，案子进入法院后一般会存在两个较长的等待期，一是立案后到开庭前，二是案件开庭后到出具裁判文书前。在此期间，当事人无法查询到案件状态，容易产生不满情绪。如今，这两个阶段的信息透明。在诉讼服务智能自助区查询信息、调取材料还免去了当事人在大楼内来回奔波。19日，江汉公安分局胡铭警官前去交诉讼材料、查阅案卷，他说，以前要凭工作证、介绍信等到档案室调取案卷，调后需下楼复印后归还，还需上楼盖章，最快也需2个小时，如今在诉讼服务智能自助区可一并办理，五六分钟即可搞定。

点开江汉区法院微信平台客户端，即可看见“我的诉讼”、“诉讼服务”、“司法公开”三大模块。点击“我的诉讼”，当事人可实现在线立案、缴费、流程查询、案卷查阅、连线法官等全流程跟踪互动。案件通过二维码实现线上线下同步推进。