近日，江汉法院“法院+金融”工作站在一起人身保险纠纷中主动引导当事人使用要素式文本，助推示范文本成为纠纷化解“说明书”，促使双方当事人快速达成调解协议，为同类案件的高效化解提供了实践范本。

该案中，李某在遭遇交通事故后，为维护自身权益，向金融工作站寻求帮助。在了解李某的基本情况后,为帮助李某明确诉求，工作站调解员积极引导当事人填写保险纠纷要素式起诉状，让李某理清赔偿项目及计算方式。在调解员的组织下，李某根据要素式起诉状提交相应证据，保险公司快速核对理赔依据，仅用半个小时便完成事实核对，并于当日促成双方达成调解协议。

7月14日，最高人民法院、司法部、中华全国律师协会联合印发第二批起诉状、答辩状示范文本。江汉法院通过与“金融工作站”联动，将要素式文本的应用前移，以要素式文本助推工作站高效解纷，扎实开展要素式示范文本推广工作。

“人身保险合同纠纷中，赔付项目、计算标准等具有高度标准化特点，与要素式示范文本的结构化优势天然契合。人身保险合同纠纷要素式起诉状清晰列明医疗项下各类费用具体内容，将复杂的理赔争议系统拆解为明确的要素条目，让权利主张与事实依据形成精准对应，有助于提高保险相关纠纷处理的规范化水平。”该院立案庭相关负责人介绍。

“示范文本就像‘填空题’，把人身保险纠纷中常见的赔付项目、计算方式都列出来，当事人只需按实际情况填写，既避免了遗漏关键信息，也让双方对争议点一目了然。”该案调解员谈道，要素式文本让医疗费、护理费、住院伙食补助费等赔偿请求更加“一目了然”，缩短了案件事实处理的时间，大幅提升了纠纷处理效率。

下一步，江汉法院将深化前端联动，充分发挥要素式示范文本应用的优势，进一步联合行业协会、调解组织推广要素式示范文本应用，加强前端指导和立案引导，以要素式文本提升多元解纷效能。