“医美公司存在欺诈,必须退一赔三!”。
“账户被冻,节前工资发不出,企业实在扛不住……”
调解室里,气氛焦灼。原来,原告花费45万元在被告某医美公司处接受服务。后因效果不佳,原告诉至法院,主张退费并三倍赔偿,索赔金额近200万元,又在立案后同步申请诉讼财产保全,冻结被告账户。
承办法官与原被告分别沟通后发现,双方虽有初步调解意向,但很快陷入僵局。原告索赔预期偏高,不愿轻易让步;被告忧心银行账户被冻结,节前经营陷入困境,企业面临生存压力。双方各执一词,常规调解屡屡碰壁。
破题的关键,在于找到兼顾双方利益的平衡点。承办法官向原告释明举证短板与执行风险,引导原告合理调整诉讼预期;对被告,指出经营不规范问题与涉诉对企业信用的影响,更算清“节前账”,调解是止损最快、解封最快的出路。
多轮“背靠背”沟通,法官既解法结,更解心结。双方终于从“各执一词”走向“相向而行”,就被告向原告支付赔偿金额达成一致。
调解协议签订的关口,新的问题出现了——被告保全账户中仅有20万元,距离40万元调解金额尚存20万元缺口。因双方信任基础薄弱,原告坚持要求足额收到款项后签订调解书,被告却担忧款项支付后原告反悔,不愿先行补足差额。如何化解双方之间的信任危机,成为调解成功的“临门一脚”。
“保全不是目的,化解才是终点。”承办法官创新性地提出解决方案,由被告将20万元款项从其名下其他账户汇入已被冻结的保全账户,使该账户余额足额覆盖调解款项,并由法院直接扣划给原告。这一方案既让原告无需担心付款违约,也让被告实现了“付款即解封、解封即复工”,双方当事人均予以认可。调解书签署当日,江汉法院审执部门高效联动,完成案款审查与划扣,次日原告全额收款,被告账户同步解封,让纠纷在春节前圆满化解。
“原本担心拖到年后,没想到法院比我们还急。”原告的感慨,道出了这起纠纷化解的“加速度”,不仅止争于诉内,更兑现于当下。
这起纠纷在新春佳节前圆满化解,是江汉法院灵活运用“以保代执”机制,践行“如我在诉”理念的又一生动实践,既守住了群众对“颜值安全”的朴素期待,也为企业解决了节前经营的燃眉之急,实现了“矛盾不过年、解纷不打烊”。
下一步,江汉法院将继续以暖心高效的司法服务守护群众安心过年、企业稳健经营,用更多有速度、有温度的司法实践,让公平正义更快抵达群众心里。